Comment se déroule votre commande :

Simplicité et sérénité sont les maitres mots
des expéditions au champagne Delot.

Après avoir fait votre sélection, vous payez sur un site sécurisé 3d sécure.
Le plus haut niveau de protection bancaire existant.

N’oubliez pas d’indiquer correctement votre adresse e-mail
ainsi que votre numéro de téléphone,
c’est ce qui nous permettra de rester en contact avec vous.

Pour toute commande égale
ou inférieure à 6 cartons (36 bouteilles)
,
notre prestataire est UPS. Votre commande vous est livré en 48h maximum
à l’adresse de votre choix ou en point relais
(sélection au moment de la commande).
Vous recevrez à l’expédition un numéro de suivi
par email vous permettant de connaitre
l’exact progression de votre commande à n’importe quel moment.
Chaque bouteille est conditionnée en emballage
individuel anti-choque + un suremballage de protection.
Si toutefois vous constatez un carton avec une bouteille cassée,
refusez-le au livreur et contactez-nous au plus vite.
Un nouveau colis vous serez immédiatement réexpédié.

Pour toute commande supérieure
à 6 cartons (36 bouteilles)
,
notre prestataire est Dosches transports.
Votre commande vous est livrée en 72h.
L’envoi de numéro de suivi n’est pas automatique,
mais vous pouvez nous contacter n’importe quand
par email ou téléphone pour connaitre la position de votre commande.
Chaque bouteille est conditionnée dans un carton
renforcé et votre commande voyagera
sur une palette scellée avec bande de garantie.

Avant et durant chaque livraison nous sommes
à votre écoute pour répondre à vos interrogations
grâce à notre ligne directe au 03 25 38 50 12
ou par email à contact@champagne-delot.fr.
Dans les très rare cas ou une bouteille arriverait
abimée ou manquante (<1% des commandes)
elle vous sera remplacée dans un délai de 48h.

champagne delot presentation